人とデジタル、ハートでつなぐ

経営方針

経営方針

当社は、お客様と働く人がともにうれしい会社であり続けます。

お客様が求めるものは?、お客様にとっての喜びや満足とは?を、働く人自身が考え、発信し、共有し、皆で工夫して、プラスアルファのサービスを創って、ご提供して、お客様がうれしい、働く人もうれしい、当社は、そんな上向きスパイラスな会社を目指しています。

ソリューション

ソリューションをサービスとして提供するソフトウェア開発事業。
ソフトウェア技術は、日進月歩で進化し変化しています。それは、この先も変わらないはず。ソフトウェアを生み出す、私たちの基本ロジックに変化があったわけではありませんが、この変化の早い業界で、過去の技術にしがみつき、新しい技術と接することを躊躇するようでは生きていけません。 自らに必要な情報を見極め、アンテナをしっかりと立て、日々ネットや雑誌、或いはコミュニティのなかから発信される、新しい技術に興味津々、知らずにはいられない、技術おたくであり続けます。
お客様が求めるもの、ああしたい、こうしたい、何とかならないかなどなど、お客様のニーズを的確にとらえたうえで、学んだ技術や自らの考えを言葉で発信できる力、つまり、知識を基に顧客ニーズを少しづつ形にしていくプロセス、 まさにこの過程が私たちソフトウェア開発事業の夢でありロマンです。ソフトウェアは工業製品というひとつの定義を理解し、自らの成果物を工業製品としての物差しで評価するのは当然ですが、私たちは、持てるIT技術を駆使し、ニーズを形にしながら、人と人を繋いでいく、いうならばシステムの創造者としてのマインドを捨てることはできません。
また、私たちソフトウェア開発業を含め、すべての商売がお客様が満足してなんぼの世界であることを肝に銘じなければなりません。私たちは、お客様から顔の見える技術者、 お客様と話せる技術者であることに重きをおいています。 クリエーター気質をもとに様々な業種のお客様と接し、ディスカッションを重ねるなかで、お客様の求めるものを的確に見い出し、見い出したそれに自らの夢とロマンを重ね、共に新しいものを創造していく、そんな技術者の集まりでありたいと考えています。

ノレッジ

パソコンやスマホの操作方法を講座という形でサービスする富士通オープンカレッジ新百合ヶ丘校。
シニアの皆さまにとって、うれしい楽しい教室の形は?、開校以来スタッフ全員で考えてきたことです。当校が提供するのは集合形式講座。これは、共に学ぶことで連帯感や、分かち合いの気持ちを味わって頂きたいから。講座構成も、前回のおさらいから入り、詰め込みすぎない、ゆったりとした速度でくり返し学習していくスタイル。パソコンに慣れている人には少々ゆっくり過ぎるかもしれませんが、シニアの皆さまにはベストマッチと信じています。
お客様によって教室に求めるものはさまざま。パソコンを習いたいだけの場所、仲間と集う場所、息抜きができる場所などなど。単にパソコンの操作方法を伝えるだけの場所ではない、少しでも多くのお客様の笑顔がある場所にしていくこと。それが目指すべき富士通オープンカレッジ新百合ヶ丘校の形です。

サポート

企業の皆さまにITサポートサービスを提供するヘルプデスク事業。
IT機器や、IT機器上に構築されたシステムは、今や企業活動の必須インフラです。これらは、進化を続け、今後も企業活動の基幹部分はもとより、意思決定の部分にまで確実に浸透していくでしょう。つまり、IT技術は企業活動の盛衰を決定づける重要なポイントとなっています。
にもかかわらず、企業現場においては、昨日まで使えていたパソコンが使えなくなった、ファイルが急に開けなくなった、インターネットに繋がらない、などの突発的、かつ、重大な事件に遭遇して慌てる事例や、操作方法をネットで調べても、書いてあることの意味がわからない、データのバックアップ取ってなくて不安だけど、どうすればちゃんとバックアップできるのかわからない、など、IT技術の浸透に比例して、誰に相談すべきか悩ましい課題が増えているのではないでしょうか。
当社は、情報システム部門や、ITに詳しい人材を持たない企業に対し、パソコンやIT機器に関するすべての「困った」をまとめて引き受け、適切な判断、対処を担う役割をサービスとしてご提供しています。
「困った」に、いつでも何度でも、お客様の立場で取り組み、共に答えを探すことで不安を安心変えてお届けするのがサポートサービスの使命です。

キャンソフト株式会社
代表取締役 芳賀 広志

お気軽にお問い合わせください TEL 044-969-9747 月曜日~金曜日 9:00 - 19:00

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